Vous trouverez ci-dessous le Tableau de bord des principaux KPIs ou indicateurs de performance de la fonction Achats et Approvisionnements.
Ils font partie du tableau de bord opérationnel de l’activité Achats et Approvisionnements de l’entreprise.
| Activité | Indicateur | Mode de calcul |
|---|---|---|
| Coût | Réduction des coûts | Réduction du coût d’achat (A vs A-1 et vs objectif….) |
| Coût du département achat ÷ montant des achats | ||
| Coût du département achat ÷ économie réalisée | ||
| Coût de possession du stock | Évolution du coût de possession du stock vs objectif | |
| Coût d’approvisionnement | Coût moyen d’une ligne de commande (global et par fournisseur) | |
| Coût d’achat en % du Chiffre d’Affaires | ||
| Coût d’approvisionnement global en % du total des coûts de l’entreprise | ||
| Achats | Stratégie | Achats réalisés vs budget vs A-1 |
| Classification fournisseur en % du total des achats (PARETO – ABC) | ||
| Stock | Évolution du stock vs objectif | |
| Termes de paiement | Terme de Paiement moyen vs objectif | |
| Livraison | Délai de livraison moyen vs objectif | |
| Valeur des marchandises livrées en litige (au Coût des ventes)÷ valeur du total des marchandises livrées (au Coût des ventes) | ||
| Efficacité globale | Nombre de fournisseurs actifs (A vs A-1 et vs objectif…) | |
| Nombre de fournisseurs actifs travaillant en Juste A Temps, ou EDI …. et % du nombre de fournisseurs actifs (selon l’organisation de l’entreprise) | ||
| Temps moyen nécessaire à la satisfaction d’un ordre d’achat | ||
| Prix d’achat | Réduction du prix d’achat vs prix du marché, vs prix de la dernière période | |
| Efficacité opérationnelle | Taux de service fournisseur (ex : Nombre de lignes de commande livrées a l’heure et conformes ÷ nombre de lignes de commande total livré sur la même période) | |
| Disponibilité du stock par fournisseur (nombre de SKUs actives disponibles ÷ nombre de SKUs actives) | ||
| Prévision des ventes | Fiabilité des prévisions | Prévision des ventes déterminée il y a x vs ventes réelles sur la période considérée |
| Planification des approvisionnements | Fiabilité du planning | Plan d’approvisionnement réalisé il y a x vs approvisionnements réels sur la période considérée |
| Fournisseur | Valeur annuelle d’achat par fournisseur | Valeur d’achat annuelle par fournisseur (A vs A-1 et vs objectif…) |
| Classement ABC | Achats du fournisseur ÷ Achats totaux | |
| Nombre de commandes au fournisseurs ÷ Nombre total de commandes | ||
| Paiement | Terme de Paiement moyen vs objectif | |
| Terme de Paiement moyen vs Terme de Paiement contractuel par fournisseur | ||
| Qualité | Écarts de livraison | Valorisation des écarts (au Coût des ventes) ÷ valeur totale des produits livrés (au Coût des ventes) |
| Litiges | Nombre de lignes de commande en litige de livraison ÷ nombre total de lignes de commande livrées | |
| Montant des marchandises en litige (au Coût des ventes) ÷ montant total des marchandises livrées (au Coût des ventes) | ||
| Produits retournés | Valeur des produits retournés pas les clients ÷ valeur des produits livrés | |
| Service | Taux de livraisons à l’heure | Nombre de livraison à l’heure ÷ nombre total de livraisons (en lignes de commande, m3, tonnes…) |
| Délai | Délai de livraison moyen (A vs A-1 et vs objectif…) et évolution | |
| Disponibilité | Ruptures en % du nombre de références stockées vs objectif | |
| RH | Productivité des achats | Nombre d’appel d’offres, ordres d’achat… (selon l’organisation) par ETP d’acheteur par période |
| Nombre de fournisseur par ETP d’acheteur | ||
| Coût par appel d’offre, ordre d’achat… par acheteur | ||
| Productivité des approvisionnements | Nombre moyen de commandes ou lignes de commande par ETP d’approvisionneur | |
| Temps moyen nécessaire à la constitution d’une commande | ||
| Nombre de SKUs actives (A vs A-1 et vs objectif…) |