Delivery In Full On Time Accurately Invoiced. Mesure le taux de service logistique (voir DIFOT dans le glossaire) et la conformité de la facture.
DIFOTAI
Finance
Indicateurs de performance de la Finance
Retour Sur Investissement – RSI
Ou ROI (Return On Investment). Mesure le montant d’argent gagné ou perdu par rapport à la somme initialement investie.
Equivalent Temps Plein – ETP
C’est la mesure de la participation du personnel à une tâche donnée.
Par exemple, Chez Bouineland, entreprise de bricolage:
- Il y a 4 personnes à temps plein qui travaillent au Service Client. Il y a donc 4 ETP = équivalents temps plein qui travaillent au service client.
- Au service comptabilité, il y a 5 personnes dont 4 à plein temps et 1 à mi-temps. Il y a donc 4,5 ETP = équivalents temps plein qui travaillent au service comptabilité (4 ETP + 1/2 ETP = 4,5 ETP)
Coût des ventes
Le coût d’obtention des matières premières et de production des produits finis vendus.
Actif
Ensemble des biens, du patrimoine, que possède l’entreprise.
Actif circulant
Un actif de l’entreprise qui ne reste pas pour plus d’un cycle d’activité dans l’entreprise.
Amortissement (comptable)
Constat de la dépréciation subie par une immobilisation en raison de l’usure ou du temps.
Capital
Ensemble des biens monétaires ou physiques possédés par l’entreprise et pouvant produire un revenu. Il désigne l’ensemble des avoirs, en espèces ou en nature.
Chiffre d’Affaires
Ce sont les ventes de produits / services, les agios, les commissions et courtages encaissés (dans les activités financières et d’intermédiaires), les primes encaissées (dans les assurances).
Profit
Différence entre les recettes réalisées par une entreprise et ses charges, liées à la production et à la vente des biens et des services offerts.