Taux de demarque

Indicateurs de performance de l'entrepôt

Calcul du taux de démarque par rapport à l’activité (écarts) = Valeur de la démarque (au coût des ventes) ÷ valeur totale expédiée (au coût des ventes)

Calcul du taux de démarque par rapport au stock (écarts)= Valeur de la démarque (au coût des ventes) ÷ valeur de stock totale

Il fait partie des ratios logistiques d’analyse de l’entreposage.

Il mesure le poids des pertes de produits liées à la démarque totale (connue et inconnue). Il est un bon indicateur de l’efficacité des pratiques d’entreposage et de gestion des stocks.

→ Tableau de bord Entreposage

Taux d’utilisation de la capacite d’entreposage

Indicateurs de performance de l'entrepôt

Calcul du taux d’utilisation de la capacité d’entreposage (en nb. de palettes) = Nombre de palettes stockées dans l’entrepôt / capacité totale de l’entrepôt en palettes

Il fait partie des ratios logistiques d’analyse des entrepôts et plateformes logistiques.

Il mesure l’occupation des capacités potentiellement disponibles à un moment donné.

→ Tableau de bord Entreposage

Taux de freinte

Indicateurs de performance de l'entrepôt

Calcul du taux de freinte = Valeur totale de la freinte ÷ Coût des ventes

Il fait partie des ratios logistiques d’analyse des stocks.

Il mesure le poids des pertes de produits liées aux écarts d’inventaires, à la casse lors des manutentions en entrepôt, et également aux écarts constatés dans la gestion des supports (palettes, caisses-navettes…). Il est un bon indicateur de l’efficacité des pratiques d’approvisionnement et de gestion des stocks.

→ Tableau de bord de la Gestion des stocks

Taux d’absenteisme

Production

Calcul du taux d’absentéisme= Nombre d’heures d’absentéisme sur la période / temps de travail total sur la période

Il fait partie des ratios d’analyse des Ressources Humaines (RH).

Il mesure le poids du nombre d’heures d’absence sur une période. Ce ratio est un bon indicateur de la qualité et l’efficacité de la gestion des Ressources Humaines

→ Tableau de bord des Ressources Humaines

Taux de service

Indicateurs de performance de l'entrepôt

Calcul du taux de service (en nombre de lignes de commande) = Nombre de lignes de commande expédiées à temps / nombre total de lignes de commande expédiés durant la même période

Calcul du taux de service (en nombre de produits) = Nombre de produits expédiés à temps / nombre total de produits expédiés durant la même période

Il fait partie des ratios logistiques d’analyse de la qualité du service globale. Il est un KPI fondamental.

→ Tableau de bord de la Supply Chain

Taux de retour produits

Indicateurs de performance de l'entrepôt

Calcul du taux de retour produits par les clients (en nombre d’articles) = Nombre d’article retournes par les clients / nombre total d’articles envoyés durant la même période

Il fait partie des ratios logistiques d’analyse des entrepôts et plateformes logistiques.

Il est un bon indicateur de la qualité de la prestation de l’entrepôt et de la satisfaction des clients destinataires des envois.

→ Tableau de bord Entreposage